激发市场主体活力 着力优化营商环境 - 中国徐州网

中国徐州网-徐州新闻网(徐报融媒记者 郑微 通讯员 庞颖)今年以来，泉山区税务局深入贯彻省局和徐州市局营商环境最佳体验区的工作目标，主动转变服务方式，紧扣“非接触式”办税服务，不折不扣落实各项税费政策，营商环境进一步优化，纳税人满意度进一步提升。

创优工作机制，确保执行高效能。泉山区税务局服务管理近6万户纳税人、27万户缴费人的征管服务工作，为强化领导小组力量，该局建立扁平化管理体系，细化工作方案，坚持班子成员、一线干部齐上阵。分管税政、收核、纳服、征管工作的局领导及股长分别实行领导包挂制、事后流程回访制、责任分包制，以跟踪管理落实好营商环境对标创建工作。

立体宣传辅导，确保服务高质量。泉山区税务局以“便民办税春风行动”为先导，结合第29个税收宣传月活动，以“非接触式”“不见面”办税理念统筹纳服工作。采取QQ、微信、电话、短信等方式引导纳税人“非接触式”办税，累计发送宣传短信16万条，针对重点群体电话通知近万户。积极推广“徐税通”征纳互动平台，对辖区内3.3万户企业进行宣传辅导，引导其下载、使用“徐税通”激活率达97%。持续开展“点对点”“一对一”精准辅导，进一步压缩了纳税时间；持续开展增值税留抵退税“极速达”服务，进一步减轻了税后程序负担；持续加强对“非接触式”办税渠道的引导和自助办税的辅导，进一步提升了“不见面”服务水平。

全程跟踪落实，确保红利释放。泉山区税务局着眼政策扎实落地，认真贯彻国家税务总局下发的12项政策以及区政府关于应对疫情支持企业发展的28条政策措施要求，为企业渡难关提供硬核支持。按照规定落实好社保、医保减免政策，减税降费利企惠民成效更加凸显。扎实开展个人所得税汇算，培训企业会计近200人次，分批分类辅导党政机关、国有企业、事业单位等2000多户纳税人完成汇算，办理个人所得税退税近百万元，个税改革红利充分释放。